計程車詐騙是越南旅遊中最常被提到的陷阱之一。部分不肖司機會利用觀光客語言不通、不熟路線、容易緊張等特性詐取不合理的車資，或甚至威脅、搶紙鈔等。

• 亂喊價：司機假裝不懂英文亂報價，或故意不跳表、加速跳表機器，喊價高額車費，或繞遠路等。
• 偷紙鈔：由於越南盾紙鈔面額大，觀光客經常不會使用。因此曾發生過司機主動提出幫忙分辨紙鈔，待旅客打開錢包時，直接順走錢包中其他紙鈔的事件。
• 冒充叫車平台：司機在機場、車站外冒充 Grab (叫車平台) 司機攬客。當看到觀光客在用 Grab 叫車時，上前打開 APP 表示自己是 Grab 司機，可以直接載客不用等待，引導旅客上車後，再用機場過路費等名義加收不合理車資。或看到旅客已經叫到車，上前表示自己是那台車的司機，騙取旅客取消 Grab 訂單，再引導旅客去搭自己的車 (實際是黑車，並沒有加入 Grab 平台)

由於越南盾面額大，許多觀光客對於紙鈔的使用方式不熟悉，因此在換匯，或給錢、找錢的過程中很有可能被詐騙。

• 假鈔、抽走紙鈔：換錢時，有些非正規換匯店或黑市店家會給假鈔、少給錢，或用舊版紙幣魚目混珠。甚至趁換匯動作快或環境昏暗時，換完錢後抽走部分紙鈔，旅客常一時無法察覺。

• 少找錢：若用現金交易，需要找錢時，利用越南盾面額有許多零來混淆。例如應該找 10000 盾，但找給你 1000 盾的紙鈔。

• 與旅行社、導遊確認，前往當地人認證的安全換匯點換匯，並且全程以計算機溝通，並細數紙鈔面額。 👉 諮詢 Outo 奧拓客服點這邊

• 分批小額換匯，例如一次只換 1000元 台幣，並且兌換小面額鈔票。如 500,000 等大面額鈔票，假鈔較多且較難找錢。

• 可以刷卡的地方就使用信用卡，並選擇「以當地貨幣付款」可避免重複換匯手續費。

社群媒體上常出越南旅遊「私人導遊」、「票券代訂」、「住宿折扣」等貼文，實際為假帳號收款不出貨。在越南政府開放線上申請 電子簽證(E-Visa)後，更出現假的簽證網站，詐取簽證費用與信用卡資訊。

• 假訂房／票券／行程網站：製作假網站，偽裝成知名飯店等，以超低優惠吸引旅客訂購，實則詐騙金錢與信用卡資訊。或透過社群媒體廣告，以優惠吸引，代訂行程、門票等，實則為假帳號。
• 假簽證網站：製作假電子簽證網站，偽裝越南政府，騙取簽證費用與信用卡資訊。

• 所有訂購行程、票券、接送服務，請透過官方網站或可信的旅行社品牌（如  Outo 奧拓） 完成。不要輕信提供離譜優惠的第三方私人帳號或平台。

• 自行辦理電子簽證應認明越南政府官方網站，或透過可信的旅行社品牌（如 Outo 奧拓）直接辦理 VIP 通關與簽證，更保險且安全。

• 不隨意提供護照影本、信用卡資訊。

傳統市場和部分觀光區商店偶爾會出現對外國觀光客亂開價的亂象。例如看到是外國人，就賣不同價格等。

• 不標價：不提供標明單項價格的 Menu，在結帳時才報一個非常高的總價。
• 加收稅金／服務費：菜單上無標明，但結帳時才多針對外國人加收稅金、服務費。

• 盡量挑選有「清楚標明價格」、有 Menu 的攤商與店家消費。

• 決定購買與付款前先確認總價，若遇到異常高價，可禮貌拒絕或比價後再購買。

• 在餐廳用餐時，確認 Menu 價格是否有含稅金與服務費。若不含服務費，服務好的話也可另給小費作為鼓勵與友善互動。

越南有許多熱門的國際觀光景點，因此各大景點會聚集許多靠觀光收入維生的小販、商人。若遇到推銷，價格合理的話歡迎支持消費，但若遇到不合理的價格或強迫消費，也可堅定拒絕，避免影響旅行體驗。

• 送椰子、塞物品：以「免費」的名義將椰子打開給你，或將物品直接塞到你手中，再跟你收取小費，強迫消費。
• 幫忙擦鞋或拍照：主動搭話，直接開始幫你擦鞋，或將手中的扁擔、特殊造型物給你，說要幫你拍照，結束後就跟你索取費用。

• 拒絕街頭主動推銷或兜售商品。如果沒有想買，就不要接受任何物品！若有自己想要的商品，可主動詢問「總價」，價格合理可消費。

• 不要索取號稱免費的商品，若被強迫消費，可冷靜歸還商品、堅持拒絕或尋求警方協助。

新型態自由行就是介於傳統跟團以及自由行之間的「半自由行 / 半自助行」：像跟團一樣方便，卻能自己決定出發日期、彈性安排行程，還有私人中文導遊帶路。

傳統旅行社跟團雖然方便，但行程缺乏彈性，且要跟陌生人一起旅行，除了團進團出沒有自由外，還可能遇到不喜歡的旅伴；而自由行雖然自由，卻要自己花大量時間做功課、規劃，到了當地還可能遇到溝通不良的問題，稍有突發狀況就會打亂旅程。

Outo 奧拓的新型態自由行，就是為了解決以上這些問題而推出的新旅遊方式：2人就可以出發的私人小團、配有中文私人導遊、簽證／網卡／行程安排／交通包車／住宿 全部安排好，另有線上 LINE 行程管家，幫你預訂餐廳、咖啡廳等。

STEP 1：找機票、確定日期

在喜歡的航空公司找好理想的機票與旅行日期。

STEP 2：找行程、確認住宿

於 Outo 奧拓官網 挑選想去的地區與行程，並 私訊 LINE 專屬旅程規劃師，確認旅行日期、人數與住宿等級。

STEP 3：訂購專屬旅程

於 Outo 奧拓官網 下訂旅程，完成後將訂單編號提供給客服。

STEP 4：確認預定、上傳簽證／保險資料

預定成功後，你將收到確認信與表單，按照指示上傳簽證與保險所需資料，就可以等著 Outo 專人幫你處理好簽證、保險等麻煩事啦！

STEP 5：收拾行李、準備出發

簽證核准後，就可以帶著 Outo 幫你準備好的所有資料、旅行攻略、必看手冊等，準備出發啦！