我們的旅程規劃師團隊，不只為您提供諮詢服務，更是您量身打造完美旅程的專家。我們透過 LINE、電子郵件、電話和線上會議，深入了解您的需求，提供客製化的行程建議與報價。從協助您選擇合適的行程到處理訂單細節，我們的目標是提升轉換率，確保每一趟旅程都從完美的起點開始。

產品與夥伴部門是 Outo 創新體驗的核心。我們透過深入的市場調查與實地親訪，設計出符合市場趨勢且獨具特色的產品。我們專注於建立差異化產品，提供市場上沒有的獨特行程，並與合作夥伴緊密協作，確保每一個行程環節都達到高品質標準。

行銷部門致力於讓更多人認識 Outo 的價值。我們透過各種行銷渠道，精準地與潛在及既有顧客溝通，讓他們在規劃行程前就能看到最適合自己的 Outo 旅程。我們持續開拓新渠道，並優化付費廣告，同時建立強大的品牌形象，穩定地為公司帶來高品質流量與營收成長。

顧客成功部門致力於確保每位 Outo 顧客都能擁有順暢、安心的旅程體驗。所有顧客都會有專屬的線上行程管家，從行前準備到旅程結束，提供您必要資訊與緊急支援。我們將成為您的堅實後盾，隨時為您排憂解難，讓您能夠盡情享受旅程。

系統工程部門是 Outo 運用科技的核心。我們的使命是透過技術開發與系統完善，支援各團隊實現「新型態自由行」的服務模式。我們專注於網站功能、訂單管理系統（OMS）的開發與維護，並積極導入 AI 技術，讓公司的運作更加智慧、高效。