1975 河內老城美食享樂 ft. 下龍灣 5 日 - 含稅簽網卡 (11-20人) Foodies in Hanoi ft. Halong Bay 5 Days

Q：越南自助旅行安全嗎？
A：經 Outo 團隊實際親訪探查過 20 次越南北中南，數萬公里的親訪探查距離，加上已經完成Outo 越南行程的客人都表示，越南河內以及北越都是相當安全的！但出國旅行的自身個人物品與財物都有責任自己保管好。 Outo 在當地有中文/英文客服支援線上 LINE/Whatsapp 群組 ，加上 Outo 越南自助攻略，讓你輕鬆自助沒煩惱！

Q：你們行程有包含機票嗎，或是有代訂機票嗎？

A：所有奧拓旅程皆不含機票喔！自行預訂機票除了更有自主性，也將有機會找到更划算機票價格！去程航班我們建議預訂下午四點以前抵達的班機，回程航班我們建議預訂中午以後的航班。

越南各國際機場代號：
河內內排國際機場：HAN

直飛河內航空公司：越捷、星宇、長榮、華航、越航、國泰、香港航空、香港快運、酷航、亞航、新加坡航空、馬來西亞航空

Q：越南有沒有入境疫苗或陰性證明要求？
A：越南已於 2022 年 3 月解除對所有入境旅客疫苗與陰性證明要求。

Q：有沒有指定的開團日期？
A：以目前的方案，你想什麼時候出發就什麼時候出發！只要選定好日期跟方案，預訂好機票就可以報名！

Q：是全程由私人導遊帶領嗎？什麼時候會有導遊？
A：私人導遊只會在有安排行程的時段出現 (詳見網頁行程表)，剩下時間都是你自由探索的時間喔！另外，下龍灣郵輪各自會安排導遊。

Q：行程有包含司機導遊小費嗎？
A：行程中不含小費。但小費自由興證，僅需支付私人行程導遊與包車司機小費即可，每人 5-10萬越盾 (約 60-130 台幣 / 15-30港元)。

Q：一個人可以報名嗎？
A：就以目前的方案，至少需要兩人以上才能成行喔！

Q：不是台灣旅客也可以報名嗎？
A：當然可以，但須事前告知 Outo 臉書小編以確認越南簽證條件 (持日本、新加坡、馬來西亞護照無需簽證) 。無法使用銀行匯款需要目前信用卡支付也麻煩讓小編知道喔！

Q：如果還沒有決定何時出發，還是可以報名嗎？
A：當然可以，通常我們安排的行程，第 1 天與最後一天行程彈性度高。若尚未決定報名時間，仍可進行報名，再進行機票預訂。建議至少在行程前 2 週完成機票預訂。

Q：有聽說越南簽證人員會對旅客進行索賄，是真的嗎？
A：這確實是越南文化一環。但並非所有越南簽證人員皆會對外國遊客進行索賄。近期我們仍有聽到有新加坡、台灣、香港等遊客披露越南簽證人員向外籍旅客索賄行為。也因為有此風險，Outo 與在地合作夥伴，保證所有報名 Outo 越南行程的客人將可全數安排最高規格 VIP 快速通關，你只需要列印出收到的電子簽證，抵達河內機場即可看到專人舉牌帶領快速通關，更不擔心會有索賄問題。

Q：如果報名行程後，可以做日期調整嗎？
A：由於我們將於報名完成後依據顧客於報名表填寫日期進行行程、交通與住宿安排，除非距離出發日仍有 30 日以上時間，且行程交通與住宿夥伴皆同意進行延後，否則將無法進行調整。

Q：報名完成後，我會收到什麼？
A：你將會收到我們寄出的「簽證/快速通關申請表單」。收到正確無誤的簽證資料約 7 個工作天後簽證批准後你將收到越南電子簽證 (務必列印出來)、旅途中已經安排好的「行程憑證」、「必看行程手冊」、「Outo 自助旅人攻略」。

Q：如果下龍灣天氣狀況不佳，還是會成行嗎？
A：除非遇到風暴，下龍灣郵輪將會照常行駛，如遇風暴而導致天氣不佳情況而必須取消，我們團隊將最遲行前一天將透過 LINE 通知你。並讓你決定是否需要將更改成其他替代行程：如寧平 - 陸龍灣行程 (有稻田海版的下龍灣之稱) 。

Q：如果會暈船體質的話還可以去下龍灣嗎？
A：當然可以，下龍灣本身海水平緩，郵輪本身吃水深，通常不太會有暈船問題。

Q：我可以自行辦理電子簽證嗎？
A：可以，但請務必能夠在行程開始前收到越南官方批准的電子簽證並確認簽證資料無誤。並提供我們您辦理的電子簽證以辦理快速通關登記。如因自行申請簽證延誤行程，將不進行退費。

還有其他問題沒有被解答嗎？歡迎洽網頁右下角聊天視窗或在 FB 搜尋「 Outo 奧拓」，聯繫我們小編。

包含項目：

・越南電子簽證辦到好+快速通關 (入境專人舉牌免排隊被海關刁難)
・越南最大電信 Viettel 4G 網卡(每日 5 GB)，落地機場櫃檯直接領取
・河內內排機場來往市區住宿接送專車
・河內城市街頭美食導覽 3 小時 (含導遊、餐點費用，4-5 道越南料理點心)
・河內老城全日美食導覽 (含導遊包車費用、門票、午餐、咖啡)
・四晚住宿，河內老城區三晚、下龍灣郵輪兩天ㄧ夜(依據所選住宿等級安排)
・下龍灣兩天一夜行程 (含郵輪跳島行程、各景點門票、來回飯店接駁巴士)
・自選時段按摩*1次
・Outo 河內私房自助探索地圖 (餐廳咖啡酒吧伴手禮)
・Outo 越南旅人自助攻略 (教你殺價像 Local 過街吃美食逛私藏景點)
・Outo 河內私房自助探索建議行程
・Outo 河內在地特約商家優惠
・Outo 越南在地團隊中英文線上客服支援群組
(LINE/Whatsapp)
・旅行責任保險投保每人最低新台幣 200萬元含意外醫療費用20萬元以及旅行文件遺失補償 2,000 元

自付項目：
・來往河內機票
・自付 4 餐 (D1 美食導覽前、D2 導覽外1餐、D4 晚餐、D5 起飛前1餐)
・自由興證的嚮導小費 (建議：5-10萬越盾/人，60-120 台幣)
・自助探索時間個人消費
・下龍灣郵輪上非餐點內酒水
・其他所有非包含項目內花費

Step 1. 看好機票選定出發日期 (預留簽證辦理時間，建議選擇 10 天以上出發日)

Step 2. 私訊右下角客服，提供完整查房資訊 (人數、日期、旅程名稱、房型等級、分房方式、抵達航班時間)

Step 3. 客服提供確認空房資訊後於官網完成下訂，收到簽證保險資料表單，完成機票電子檔、護照影本、4X6 大頭照片上傳 (免簽/自行辦理簽證者也要提交表單資料喔！)

Step 4. 簽證批准後將會收到寄出電子簽證、必看手冊、自助旅人攻略，詳閱行前資料、備齊文件、整裝出發！